FAQ
Q
送料について教えてください
A
〇〇円以上の購入で、送料無料でお届けいたします。
す。
〇〇円未満の場合はレターパック550円(税込)の送料が必要です。
※商品の厚みによっては、ポスト投函の日本郵便の配送サービス「定形(外)郵便」や「スマートレター」、「レターパック」等をご利用させて頂く場合がございます。
Q
商品の返品をしたいのですがどうすればいいですか?
A
返品対応につきましては、「特定商取引法に関する表記・返品についての特約事項」をご確認ください。
https://shokudokalika.stores.jp/tokushoho
なお、それでも返品対応の内容が確認できない場合は、お問い合わせフォーム又はご注文確認メール本文内「お問い合わせフォーム」のリンクより、ストアへ直接ご連絡頂きますようお願いいたします。
Q
発送はいつ頃ですか?(購入した商品が届きません)
A
発送時期に関する注意事項やご案内事項につきましては、「特定商取引法に関する表記・返品についての特約事項」をご確認ください。
https://shokudokalika.stores.jp/tokushoho
なお、配送時期が過ぎている、または配送時期が不明で商品が届かない状況が続く場合は、「お問い合わせフォーム」よりストアまで「オーダー番号」と「用件」をそえて、ご連絡頂ければ幸いです。